Questions fréquentes

Horaires, réservation en ligne, retrait au magasin, salle de réception : retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.

Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous via le formulaire de contact.

Le magasin à la ferme

Le magasin se trouve 27 route d’Anxaumont, 86800 Sèvres-Anxaumont, à une dizaine de minutes de Poitiers. Le parking est gratuit sur place.

Du lundi au vendredi de 14h30 à 18h30, et le mercredi, le vendredi et le samedi matin de 9h30 à 12h30. Le magasin est fermé le dimanche.

Réserver en ligne et retirer au magasin

Vous choisissez vos produits sur la page Nos produits, vous sélectionnez un créneau de retrait, puis vous validez votre réservation. Vous venez ensuite chercher votre commande au magasin au créneau choisi.

Non. Aucun paiement n’est demandé sur le site : vous réglez au magasin, au moment du retrait.

Il faut compter au minimum 6 heures entre votre réservation et le créneau de retrait. Certains produits demandent plus de temps : comptez 7 jours pour le porc frais.

Les créneaux durent 30 minutes et suivent les horaires du magasin. Chaque créneau accueille un nombre limité de commandes ; s’il n’apparaît plus, c’est qu’il est complet.

Le site affiche un prix estimé à partir du prix au kilo et d’un poids indicatif. Le montant définitif est calculé au poids réel de la pièce préparée, au moment du retrait.

Oui. Contactez le magasin par téléphone ou par e-mail en indiquant votre numéro de commande, et nous nous en occupons.

Prévenez-nous dès que possible par téléphone : nous décalons votre retrait sur un autre créneau.

Nos produits

Nos produits sont 100 % français. Le porc est issu de la filière IGP Porc du Sud-Ouest et élevé sans antibiotique.

De la charcuterie, des produits secs, des conserves, du porc frais et des grillades, ainsi que des produits de saison.

La salle de réception

Oui, sur rendez-vous. Faites-en la demande via le formulaire de devis de la page Salle de réception.

Jusqu’à 250 personnes selon la configuration de votre événement.

Remplissez le formulaire de la page Salle de réception en précisant votre date et votre projet. Nous revenons vers vous avec les disponibilités et un devis personnalisé.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe répond à vos questions par téléphone, par e-mail ou directement au magasin.